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智慧商场,开启互动营销模式

如何给顾客更好的体验?怎样将不确定客户变为可持续运营的用户?怎样合理规划业态、店铺分布?如何建立消费者互动,促进消费良性循环?

您需要“室内通”高精度室内定位系统!

智能导购

互动营销

个性推送

数据分析

智能导购

通过手机端APP或者微信公众号,实现商场室内导航,可以搜索公共设施或洗手间、店铺、商品等;

在室内导航界面选择具体的终点,自动规划最优路径;

高精度3D室内地图,以列表形式展示各店铺及其商品信息;

推荐商户促销,品牌活动,新品推荐,热门商品等信息。

 

互动营销

用户在商场内任意位置,均可以通过微信“摇一摇”获取服务、优惠信息,参与商户营销活动;

将餐饮店铺的排队系统对接APP或微信公众号,提供线上预约、排号、订座功能,支持摇一摇签到排号;

摇公众号、摇优惠券、摇红包、摇支付、摇寻车、摇游戏等。

个性推送

基于位置的信息推送,当顾客到达某店铺后,APP或微信进行店铺品牌介绍推送,新品及优惠活动信息推送;

基于CRM以及个体数据分析顾客行为偏好及消费偏好,APP或微信通过顾客喜好进行相关推送。

数据分析

客流数据分析:累计客流量、新老客户占比、顾客到访频率、顾客动线、顾客在不同位置的停留时间、顾客偏好分析、商场冷热区分析。

停车场数据分析:车位车辆数据统计分析、收费/折扣数据分析、车位占用率数据、VIP会员车辆分析、车辆分类数据占比情况分析、停车次数分析。